隱私權政策

Seowoon（以下稱「我們」）的營運者為 AZET LLC，6545 Market Ave N Ste 100, Canton, OH 44721，United States。我們決定您的個人資料如何被利用，因此以控管者身分對您的個人資料負責。

有關您個人資料的任何事項，請聯絡：Seowoon 個資保護聯絡窗口（hello@seowoon.com）。

• · 您為解讀所輸入的出生資料：出生日期、出生時間（選填）、性別及出生地（選填，用於依當地太陽時校正出生時間）。
• · 若您登入：登入服務提供者提供給我們的帳號識別碼（LINE 使用者 ID 或 Google 帳號 ID）。即使提供者傳送您的電子郵件地址、姓名或大頭貼照，我們也不會儲存。
• · 若您購買解讀：訂單紀錄，包括所購買的解讀、金額、幣別、時間，以及付款服務提供者的交易參考編號。
• · 自動蒐集：IP 位址、瀏覽器與裝置類型、所請求的頁面等技術資料，由我們的主機代管服務提供者處理，以提供網站並防止濫用。
• · 僅限您接受分析 Cookie 時（日本、美國、巴西、墨西哥請見「Cookie」）：由 Google Analytics 蒐集的使用資料（請見「Cookie」）。

信用卡號碼及其他付款資訊會直接傳送至付款服務提供者，我們絕不會看到，也不會儲存。

我們不會要求您提供電子郵件地址、電話號碼、郵寄地址或任何政府核發的身分證件。若您來信聯絡我們，我們會收到您的電子郵件地址及訊息內容，並僅用於回覆您。

出生資料用於計算您的解讀結果。免費解讀的出生資料不會保存在我們的伺服器上。

透過我們的公開計算 API（例如我們的 ChatGPT 助理）傳送的出生資料，僅用於計算命盤，不會被儲存或記錄。

您購買解讀時，我們僅以加密封存或單向（雜湊）的形式保存出生資料，並與您的訂單連結，以便您可再次開啟已付款的解讀。我們不會將出生資料用於廣告。

• · 計算並顯示您所要求的解讀結果：為提供您所要求的服務所必需（履行契約）。
• · 讓您登入，並使您購買的內容可在您的裝置上使用：履行契約。
• · 收取款項、辦理退款及保存交易紀錄：履行契約及法定義務（消費者保護與稅務紀錄保存）。
• · 維護服務安全並防止濫用與詐欺：我們的正當利益。
• · 了解網站的使用情形（分析）：僅在取得您的同意後進行，您可隨時撤回同意（日本、美國、巴西、墨西哥請見「Cookie」）。

我們不會出售個人資料，也不會將個人資料提供給任何人作為其自身行銷之用。

• · 免費解讀的出生資料：不保存在我們的伺服器上。
• · 登入識別碼：保存至您刪除帳號或請求我們刪除為止。
• · 訂單紀錄：自交易時起5年，以履行稅務及消費者保護的紀錄保存義務。申訴及爭議紀錄：3年。
• · 與訂單連結的加密封存或雜湊出生資料：與該訂單紀錄的保存期間相同。
• · 您寄給我們的訊息：保存至處理您的請求所需的期間；如涉及申訴或爭議，則保存3年。
• · Google Analytics 資料：最長14個月。

保存期間屆滿或您請求刪除資料時，我們會將其自資料庫中刪除。已刪除的資料可能在災難復原備份中留存最長30日，其後即自動移除。

我們使用下列服務提供者。他們依其資料處理條款代表我們處理資料（委外處理），或於下文註明時，依其各自的隱私權政策處理資料。

• · Cloudflare, Inc.（美國）：整個網站的主機代管、內容傳遞、資料庫及安全防護。
• · Stripe, Inc.（美國）— 美元、新臺幣及巴西雷亞爾付款，由其代這些購買的銷售者 AZET LLC 處理。Stripe 代我們處理您的付款資料，並為防範詐欺及履行其本身的法律義務，依其隱私權政策處理。
• · Dodo Payments — 泰銖及日圓付款。其擔任名義賣方（merchant of record），為該筆交易的賣方，並依其本身的隱私權政策以控管者身分處理您的付款資料。
• · LY Corporation (LINE) 及 Google LLC（美國）：僅在您選擇以其帳號登入時。他們依其各自的隱私權政策，將您的帳號識別碼傳送給我們。
• · Google LLC（美國）：Google Analytics 4，僅在您接受分析 Cookie 時（日本、美國、巴西、墨西哥請見「Cookie」）。

於法律要求時，我們亦可能揭露資料，例如提供給依合法程序行事的法院或機關。

我們位於美國，而我們的服務提供者在全球營運，因此您的資料會在您所在國家以外處理：包括美國（含經 Stripe 處理的付款）、大韓民國（本服務的營運所在地），以及 Cloudflare、Google 與您的付款服務提供者設有資料中心的其他國家。

您使用本服務時，資料一律透過加密連線（HTTPS）傳送。上述國家的個人資料保護法律，可能與您所在國家的法律不相當。我們依據服務提供者以契約承諾的資料保護義務；並於您所在國家法律有所要求時，依據該傳輸係提供您所要求之服務所必需，或依據您的同意（就分析而言）。您可以拒絕分析；其他傳輸為營運本服務所必需，若無此等傳輸，我們即無法提供服務。

必要 Cookie 會始終啟用，因為沒有這些 Cookie，網站將無法運作：

• · 登入工作階段：僅在您登入時。
• · 結帳及存取您已購買的解讀：僅在您購買解讀時。
• · 您的語言及 Cookie 選擇（seowoon_consent，6個月）。

分析 Cookie 預設為關閉，除非您接受：

• · Google Analytics 4（_ga、_ga_*）：造訪統計，最長13個月。

在您接受之前，分析指令碼不會載入，也不會有任何資料傳送給 Google。我們傳送的每個網頁網址都會移除「?」之後的所有內容，且絕不傳送您的出生資料或姓名。Google 的廣告功能保持關閉。我們不使用廣告 Cookie 或像素（pixel）。

自2026年10月23日起，若您從日本、美國、巴西或墨西哥造訪，我們會以相同設定（不使用廣告功能、不傳送「?」之後的網址）在您首次造訪時即執行分析，並以橫幅告知。您可隨時透過該橫幅或「Cookie 設定」拒絕；拒絕後我們會停止分析並刪除其 Cookie。在其他所有國家，分析仍會等到您同意後才執行。

您可隨時透過每個頁面底部的「Cookie 設定」變更您的選擇。若您撤回同意，我們將停止分析，並從您的瀏覽器刪除分析 Cookie。

• · 查詢或請求閱覽我們所持有的您的個人資料，並請求製給複製本。
• · 請求更正。
• · 請求刪除。
• · 請求停止蒐集、處理或利用。
• · 隨時撤回同意（分析部分可透過「Cookie 設定」）。撤回同意不影響撤回前已進行的處理。
• · 於法律賦予該權利時，以可攜的形式取得您的資料。

請將請求寄至 hello@seowoon.com。請告訴我們您使用的登入方式或您的訂單參考編號，以便我們找到您的資料；我們可能會請您確認該請求確實出自您本人。我們將在無不當延遲的情況下回覆，最遲不超過30日；如您所在國家法律要求更短的期間，則依其規定。我們不收取任何費用。法定代理人（父母或監護人）或經授權的代理人亦可代您提出請求。

即使您刪除帳號，我們仍須依「保存期間」所列的期間保存訂單紀錄。

您亦可向您所在國家的個人資料保護主管機關提出申訴（請見「您所在國家的補充資訊」）。

Seowoon 並非以兒童為對象。未滿14歲者，請勿使用本服務、登入或購買解讀；我們不會在知情的情況下蒐集未滿14歲兒童的個人資料。

如當地法律就可自行同意的年齡設有更高標準，未達該年齡者須取得法定代理人（父母或監護人）的同意：泰國為未滿20歲，且10歲以下兒童的同意須由父母給予（《個人資料保護法》第20條）；臺灣為未滿18歲（《民法》）；日本為未滿16歲（個人資訊保護委員會之問答集）；歐洲經濟區為未滿16歲（各國得定為不低於13歲之較低年齡，GDPR 第8條）；英國為未滿13歲（英國 GDPR 第8條）。

如我們得知持有未經必要同意的兒童資料，將予以刪除。父母及監護人可透過 hello@seowoon.com 與我們聯絡。

所有連線皆使用 HTTPS。我們的資料庫僅能由一個沒有公開位址的獨立後端服務存取；網站中負責提供頁面的部分無法存取資料庫。出生資料絕不以可讀的形式儲存，且本服務系統的存取權限僅限於營運本服務的人員。

如個人資料外洩事件可能危及您的權利，我們將於知悉後72小時內通知主管機關（就泰國使用者而言，為泰國個人資料保護委員會辦公室）；如風險重大，我們將立即告知受影響的使用者所發生的情況，以及他們可以採取的措施。對於其他主管機關及使用者，我們將依其所在國家法律的要求進行通知。

泰國（個人資料保護法 B.E. 2562）：

• · 各項利用的法律依據列於「利用目的」。
• · 您享有撤回同意、查閱、資料可攜、反對、刪除、限制處理及更正的權利（第19條及第30條至第36條）。
• · 您可向個人資料保護委員會辦公室（pdpc.or.th）提出申訴。
• · 個人資料相關事項聯絡窗口：Seowoon 個資保護聯絡窗口（hello@seowoon.com）。

日本（個人資訊保護法）：

• · 個人資訊處理業者：AZET LLC，6545 Market Ave N Ste 100, Canton, OH 44721，United States。
• · 向外國第三方提供：個人資料在美國（無全面性的聯邦隱私法律；另有各產業別法律及州法，例如《加州消費者隱私法》）、大韓民國（《個人資訊保護法》），以及我們的服務提供者營運所在的其他國家處理。關於上述國家制度的資訊，由日本個人資訊保護委員會公布。我們的服務提供者受資料處理條款拘束，須保護個人資料。
• · 安全管理措施：請見「我們如何保護資料」。
• · 請求揭露（包括向第三方提供的紀錄）、更正、停止利用或刪除，以及申訴：hello@seowoon.com。不收取任何費用。

臺灣（個人資料保護法 告知事項）：

• · 蒐集者：AZET LLC。蒐集、處理及利用之特定目的、個人資料類別，以及個人資料利用之期間、地區（美國、大韓民國及我們的服務提供者營運所在的其他國家）、對象及方式，均如上文所述。
• · 您（當事人）得就您的個人資料行使下列權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除（第3條），請寄至 hello@seowoon.com。
• · 您可自由選擇是否提供出生資料，但若未提供，我們將無法計算解讀結果。若未登入，您將無法在其他裝置上開啟您購買的內容。

歐洲經濟區及英國（GDPR 與英國 GDPR）：

• · 法律依據：解讀、登入及購買係基於契約之履行（第6條第1項(b)款）；交易紀錄係基於法定義務（第6條第1項(c)款）；安全及防止濫用係基於正當利益（第6條第1項(f)款）；分析 Cookie 係基於同意（第6條第1項(a)款）。
• · 你享有查閱、更正、刪除、限制處理、資料可攜及拒絕處理之權利（第15條至第21條），並可隨時撤回同意。詳見「你的權利」。
• · 向歐洲經濟區及英國以外地區之傳輸，係依據我們服務提供者之標準契約條款（含英國附錄），或於提供者已取得認證時，依據歐盟－美國資料隱私框架及其英國延伸。
• · 你可向你居住地或工作地、或你認為權利受侵害地之資料保護主管機關提出申訴（英國為資訊專員辦公室）。
• · 我們不會僅以自動化處理對你作出具有法律效果或類似重大影響之決定。解讀雖由你的出生資料自動計算，但僅供娛樂，不具此類影響。

加州（經 CPRA 修訂之《加州消費者隱私法》）：

• · 過去12個月內，我們蒐集的個人資訊類別為：識別碼（登入帳號 ID、IP 位址）、商業資訊（訂單紀錄）、網路活動（瀏覽的頁面，以及僅在你同意時的分析資料），以及你輸入的出生資料。來源、目的及保存期間如上所述。
• · 我們不出售個人資訊，也不為跨情境行為廣告而分享個人資訊，過去12個月內亦未曾如此。我們不會在知情的情況下出售或分享未滿16歲消費者的個人資訊。
• · 我們不會為任何會使你享有限制使用權之目的，使用或揭露敏感個人資訊。
• · 你有權知悉、刪除及更正你的個人資訊，並有權不因行使上述權利而受到差別待遇。請將請求寄至 hello@seowoon.com。經你簽署授權的代理人亦可代你提出請求。我們會比對你提供的登入方式或訂單編號以核實請求。

如我們變更本政策，將更新本頁的生效日期，並於重要變更生效前在網站上公告。

本政策以英文、泰文、日文及繁體中文發布。各版本內容如有歧異，以英文版為準。