プライバシーポリシー（個人情報の取扱い）

Seowoonは、AZET LLC（所在地：6545 Market Ave N Ste 100, Canton, OH 44721、United States。以下「当社」）が運営しています。当社は、お客様の個人情報の利用方法を決定する立場にあるため、個人情報取扱事業者としてその取扱いに責任を負います。

個人情報に関するお問い合わせ先：Seowoon 個人情報お問い合わせ窓口（hello@seowoon.com）。

• · 鑑定のためにご入力いただく出生情報：生年月日、出生時刻（任意）、性別、出生地（任意。出生時刻を現地の太陽時に補正するために使用します）。
• · ログインする場合：ログインサービスの提供事業者から当社に提供されるアカウント識別子（LINEのユーザーIDまたはGoogleアカウントID）。提供事業者からメールアドレス、氏名またはプロフィール画像が送られてきた場合でも、当社はこれらを保存しません。
• · 鑑定を購入する場合：注文記録（購入した鑑定、金額、通貨、日時、決済事業者の取引番号）。
• · 自動的に取得する情報：IPアドレス、ブラウザや端末の種類、リクエストされたページなどの技術情報。これらは、サイトを配信し、不正利用から保護するために、当社のホスティング事業者が処理します。
• · アナリティクスCookieに同意した場合のみ（日本・米国・ブラジル・メキシコは「Cookie」をご覧ください）：Google Analyticsが収集する利用状況データ（「Cookie」をご覧ください）。

カード番号その他の決済情報は、決済事業者に直接送信されます。当社がこれらを閲覧または保存することはありません。

当社は、メールアドレス、電話番号、住所、公的な身分証明書の情報をお尋ねすることはありません。お客様から当社にご連絡いただいた場合は、そのメールアドレスとメッセージを受け取り、ご返信のためにのみ利用します。

出生情報は、鑑定結果の算出に使用します。無料鑑定の場合、出生情報を当社のサーバーに保存することはありません。

当社の公開計算API（当社のChatGPTアシスタント経由を含む）に送信された出生情報は、命式の算出にのみ使用し、保存や記録は行いません。

鑑定をご購入いただいた場合は、お支払いいただいた鑑定を再度閲覧できるよう、出生情報を暗号化した形式または不可逆的なハッシュ形式でのみ、注文に紐づけて保存します。当社は出生情報を広告に利用しません。

• · ご依頼いただいた鑑定結果を算出し、表示するため。お客様がお申し込みになったサービスの提供に必要です（契約の履行）。
• · お客様のログインを可能にし、購入した鑑定をお客様の各端末で利用できるようにするため（契約の履行）。
• · 決済の受付、返金および取引記録の保存のため（契約の履行および法令上の義務（消費者保護および税務上の記録保存））。
• · サービスの安全を確保し、不正利用や詐欺を防止するため（当社の正当な利益）。
• · サイトの利用状況を把握するため（アナリティクス）。お客様の同意がある場合に限ります。同意はいつでも撤回できます（日本・米国・ブラジル・メキシコは「Cookie」をご覧ください）。

当社は、個人情報を販売することはなく、第三者が自らのマーケティングに利用するために提供することもありません。

• · 無料鑑定の出生情報：当社のサーバーには保存しません。
• · ログイン識別子：お客様がアカウントを削除されるか、当社に削除をご依頼いただくまで。
• · 注文記録：取引から5年間。税務上および消費者保護上の記録保存義務を果たすためです。苦情および紛争に関する記録：3年間。
• · 注文に紐づけて封印（暗号化）またはハッシュ化した出生情報：当該注文記録と同じ期間。
• · お客様から当社へのメッセージ：お問い合わせへの対応に必要な期間。ただし、苦情または紛争に関するものは3年間。
• · Google Analyticsのデータ：最長14か月。

保存期間が満了したとき、またはお客様から削除のご請求があったときは、当社のデータベースから削除します。削除したデータは災害復旧用のバックアップに最長30日間残る場合がありますが、その後自動的に消去されます。

当社は、以下のサービス提供事業者を利用しています。これらの事業者は、各社のデータ処理条件に基づき当社の業務委託先としてデータを取り扱い、または記載がある場合は各社のプライバシーポリシーに基づきデータを取り扱います。

• · Cloudflare, Inc.（米国）：サイト全体のホスティング、コンテンツ配信、データベースおよびセキュリティ。
• · Stripe, Inc.（米国）— 米ドル・ニュータイワンドル・ブラジルレアルでの決済。これらの購入の販売者であるAZET LLCのために処理します。Stripeは当社のためにお客様の決済情報を処理するほか、不正防止および同社自身の法的義務のために、同社のプライバシーポリシーに基づき取り扱います。
• · Dodo Payments — タイバーツ・日本円での決済。同社が販売事業者（Merchant of Record）として取引の売主となり、自ら個人情報取扱事業者として、同社のプライバシーポリシーに基づきお客様の決済情報を取り扱います。
• · LINEヤフー株式会社（LY Corporation）およびGoogle LLC（米国）：お客様がこれらのサービスによるログインを選択した場合に限ります。各社は、各社のプライバシーポリシーに基づき、お客様のアカウント識別子を当社に送信します。
• · Google LLC（米国）：Google Analytics 4。お客様がアナリティクスCookieに同意した場合に限ります（日本・米国・ブラジル・メキシコは「Cookie」をご覧ください）。

また、法令に基づく場合、例えば適法な手続に基づいて職務を行う裁判所その他の公的機関に対して、データを開示することがあります。

当社は米国を拠点としており、当社のサービス提供事業者は世界各地で事業を行っているため、お客様のデータはお客様の国の外で取り扱われます。具体的には、米国（Stripeによる決済処理を含みます）、大韓民国（本サービスの運営拠点）、ならびにCloudflare、Googleおよびお客様の決済事業者がデータセンターを運営するその他の国です。

お客様が本サービスを利用する際、データは常に暗号化された通信（HTTPS）で送信されます。これらの国には、お客様の国と同等の個人情報保護に関する法令がない場合があります。当社は、サービス提供事業者による契約上の個人情報保護の約束に依拠するとともに、お客様の国の法令が求める場合には、その移転がお客様のご依頼になったサービスの提供に必要であること、またはお客様の同意（アナリティクスについて）に依拠します。アナリティクスはお断りいただけますが、その他の移転は本サービスの運営に必要なものであり、これらがなければ本サービスを提供することができません。

必須Cookieは、これがなければサイトが機能しないため、常に有効です。

• · ログインセッション：ログインした場合のみ。
• · 決済および購入した鑑定へのアクセス：鑑定を購入した場合のみ。
• · 言語およびCookieに関する選択内容（seowoon_consent：6か月）。

アナリティクスCookieは、お客様が同意されない限り無効です。

• · Google Analytics 4（_ga、_ga_*）：アクセス統計。最長13か月。

同意いただくまでは、アナリティクスのスクリプトは読み込まれず、Googleには何も送信されません。当社が送信するすべてのページアドレスから「?」以降の部分を削除し、お客様の出生情報や氏名を送信することはありません。Googleの広告機能は無効のままです。当社は広告用のCookieやピクセルを使用しません。

2026年10月23日から、日本・米国・ブラジル・メキシコからアクセスされた場合は、同じ設定（広告機能なし、「?」以降のアドレスは送信しない）のまま初回のアクセスからアナリティクスを実行し、その旨をバナーでお知らせします。このバナーまたは「Cookie設定」からいつでも拒否でき、拒否されるとアナリティクスを停止してそのCookieを削除します。その他の国では、引き続き同意をいただくまで実行しません。

選択内容は、各ページ下部の「Cookie設定」からいつでも変更できます。同意を撤回された場合、当社はアナリティクスを停止し、お客様のブラウザからアナリティクスCookieを削除します。

• · 当社が保有するお客様の個人データ（保有個人データ）の開示を求め、その写しを受け取ることができます。
• · 訂正を求めることができます。
• · 消去を求めることができます。
• · 利用の制限を求め、または利用に異議を述べることができます。
• · 同意はいつでも撤回できます（アナリティクスについては「Cookie設定」から）。同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いには影響しません。
• · 法令がその権利を認める場合、お客様のデータを持ち運び可能な形式で受け取ることができます。

開示等の請求は、hello@seowoon.com までお送りください。お客様のデータを特定できるよう、ご利用のログイン方法または注文番号をお知らせください。ご請求がご本人からのものであることの確認をお願いする場合があります。当社は、不当な遅滞なく、遅くとも30日以内に（お客様の国の法令がより短い期間を定める場合はその期間内に）回答し、手数料はいただきません。親権者、後見人その他の法定代理人または委任を受けた代理人が、お客様に代わって請求することもできます。

アカウントを削除された後も、当社は注文記録を「保存期間」に記載の期間保存しなければなりません。

また、お客様の国の個人情報保護当局に苦情を申し立てることもできます（「お住まいの国・地域に関する情報」をご覧ください）。

Seowoonは、お子様を対象としたサービスではありません。14歳未満の方は、本サービスの利用、ログインまたは鑑定の購入をしないでください。当社は、14歳未満のお子様の個人情報を、それと知りながら取得することはありません。

現地の法令が、本人のみで同意できる年齢をより高く定めている場合、その年齢未満の方には親権者または後見人の同意が必要です。タイでは20歳未満（10歳以下のお子様については親権者が同意しなければなりません。個人情報保護法第20条）、台湾では18歳未満（民法）、日本では16歳未満（個人情報保護委員会のQ&A）、欧州経済領域では16歳未満（国により13歳以上のより低い年齢。GDPR第8条）、英国では13歳未満（英国GDPR第8条）です。

必要な同意を得ずにお子様の個人情報を保有していることが判明した場合、当社はそれを削除します。親権者および後見人の方は、hello@seowoon.com までご連絡ください。

すべての通信にHTTPSを使用しています。当社のデータベースには、公開アドレスを持たない独立したバックエンドサービスからのみアクセスでき、ページを配信する部分からはアクセスできません。出生情報が読み取り可能な形式で保存されることはなく、本サービスのシステムへのアクセスは、その運営に携わる者に限定しています。

個人情報の漏えい等により、お客様の権利が侵害されるおそれがある場合、当社はそれを認識してから72時間以内に所管の当局（タイのお客様についてはタイ個人情報保護委員会事務局）に報告し、リスクが高い場合には、影響を受けるお客様に対し、発生した事態とお客様が取りうる対応を遅滞なくお知らせします。その他の当局およびお客様への通知は、各国の法令の定めに従って行います。

タイ（個人情報保護法 B.E. 2562）：

• · 各利用における法的根拠は、「利用目的」に記載しています。
• · お客様は、同意の撤回、アクセス、データポータビリティ、異議申立て、消去、処理の制限および訂正の権利を有します（第19条および第30条から第36条まで）。
• · タイ個人情報保護委員会事務局（pdpc.or.th）に苦情を申し立てることができます。
• · 個人情報に関するお問い合わせ先：Seowoon 個人情報お問い合わせ窓口（hello@seowoon.com）。

日本（個人情報の保護に関する法律）：

• · 個人情報取扱事業者：AZET LLC（所在地：6545 Market Ave N Ste 100, Canton, OH 44721、United States）。
• · 外国にある第三者への提供：個人データは、米国（包括的な連邦プライバシー法はなく、分野別の法律およびカリフォルニア州消費者プライバシー法などの州法があります）および大韓民国（個人情報保護法）、ならびに当社のサービス提供事業者が事業を行うその他の国で取り扱われます。これらの国の個人情報の保護に関する制度についての情報は、日本の個人情報保護委員会が公表しています。当社のサービス提供事業者は、個人データの保護を義務づけるデータ処理条件に拘束されています。
• · 安全管理措置：「安全管理措置」をご覧ください。
• · 開示（第三者提供記録の開示を含みます）、訂正、利用停止または消去の請求（開示等の請求）および苦情の申出：hello@seowoon.com。手数料はいただきません。

台湾（個人資料保護法）：

• · 収集者：AZET LLC。利用目的、個人データの種類、利用期間、利用地域（米国、大韓民国および当社のサービス提供事業者が事業を行うその他の国）、利用対象者および利用方法は、上記のとおりです。
• · お客様は、ご自身のデータについて、照会、閲覧の請求、複製物の交付、補充または訂正、収集・処理・利用の停止、および削除を、hello@seowoon.com 宛てに請求することができます（第3条）。
• · 出生情報のご提供は任意ですが、ご提供いただけない場合は鑑定結果を算出できません。ログインしない場合、購入した鑑定を他の端末で閲覧することはできません。

欧州経済領域および英国（GDPR・英国GDPR）：

• · 法的根拠：鑑定、ログインおよび購入については契約の履行（第6条第1項(b)）、取引記録については法的義務（第6条第1項(c)）、セキュリティと不正利用の防止については正当な利益（第6条第1項(f)）、分析Cookieについては同意（第6条第1項(a)）です。
• · アクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティおよび異議申立ての権利（第15条～第21条）があり、同意はいつでも撤回できます。「お客様の権利」をご覧ください。
• · 欧州経済領域および英国の外への移転は、当社の委託先の標準契約条項（英国補遺を含む）、または委託先が認証を受けている場合はEU・米国データプライバシーフレームワークおよびその英国拡張に基づきます。
• · お住まいもしくはお勤めの国、または権利が侵害されたとお考えの国のデータ保護機関に苦情を申し立てることができます（英国では情報コミッショナー事務局）。
• · 当社は、自動処理のみに基づいて、お客様に法的効果またはそれと同様の重大な影響を及ぼす決定を行いません。鑑定は生年月日などから自動で計算されますが、娯楽を目的とするもので、そのような影響はありません。

カリフォルニア州（CPRAにより改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法）：

• · 過去12か月間に当社が取得した個人情報の種類は、識別子（ログインのアカウントID、IPアドレス）、商業情報（注文記録）、インターネット上の活動（閲覧したページ、および同意を得た場合に限り分析データ）、ならびにお客様が入力した生年月日などです。取得元、利用目的および保存期間は上記のとおりです。
• · 当社は個人情報を販売せず、クロスコンテクスト行動広告のために共有することもありません。過去12か月間もそのようなことは行っていません。16歳未満の消費者の個人情報を、それと知りながら販売または共有することはありません。
• · 当社は、センシティブな個人情報を、その利用を制限する権利が生じるような目的で利用または開示しません。
• · お客様には、個人情報について知る権利、削除および訂正を求める権利、ならびにこれらの権利を行使したことを理由に差別されない権利があります。請求は hello@seowoon.com までお送りください。お客様が署名した委任状があれば、代理人が請求することもできます。請求は、お知らせいただいたログイン方法または注文番号との照合により確認します。

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